Les abonnés de l’opérateur de téléphonie mobile Tigo de la ville d’Adé, chef-lieu du département d’Adé, situé à 75km de Goz-Beïda expriment leur mécontentement face aux interruptions récurrentes du réseau et à l’instabilité de la connexion Internet.
Une situation qui perturbe leurs communications et complique leurs activités quotidiennes, notamment professionnelles et commerciales.
Dans une réclamation adressée à la direction de l’entreprise, les abonnés font état des désagréments rencontrés et regrettent la faible qualité des services, malgré les dépenses régulièrement engagées pour l’achat de crédits et l’utilisation des différentes prestations.Face à cette situation, ils demandent à la direction de Tigo de prendre des mesures urgentes afin d’améliorer la couverture et la stabilité du réseau.
Ils souhaitent surtout bénéficier d’un service fiable, à la hauteur de leurs attentes.Les abonnés espèrent ainsi une réaction rapide de l’opérateur et des solutions durables pour mettre fin aux perturbations.
